生徒たちといっしょにCAさんから学びました
昨日の6時間目、3年生の道徳の時間をいただいて、
1時間授業をさせてもらいました。
といっても、現役CAの木村久美子さんをゲストに招いての授業でして、
主役は木村さんと、聞き手をつとめてくれた橋本さんはじめ、生徒たちです。
詳しくは、以下のページをご覧ください。
続報CAさんがやってきたⅡ 3年道徳の感想から(2021/1/28)
私がお話を伺って勉強になったことが、おもに次の5つありました。
①まず、「CAさんになるまでの苦労」の話題になったとき、
「CAになるための道はたくさんあります。
いろいろな経験を経てCAになる人もたくさんいます。
むしろ、CAになってからの方が厳しいし、たいへんでした」
とおっしゃったことです。
生徒が直面している高校入試も、ゴールではなく、通過点だという話をしているのですが、
まさにそのとおりの実感のこもった言葉でした。
(なお、そのつらい時期によく聴いていた思い出の曲をお尋ねしたら、
久保田利伸さんの「 LA・LA・LA LOVE SONG」を挙げていただきましたので、
授業中にも流して、当時を思い出していただきました。
…ちなみに大ファンの木村拓哉さんのドラマにちなんだ曲だそうです)
②次に、ANAのCAさんは約7,000人いらっしゃるそうで、
フライトのたびに「はじめまして」という初対面の人と
チームを組んで業務に当たるということです。
それだけに、
「CAさんとしての当たり前の基本をきちんと身に付けておくこと」
「誰とでもコミュニケーションを取ってチームワークよく行動できること」
などが必要だということでした。
毎回が新メンバー、新チームであれば、
仕事に関して得意や不得意などを言う余地はなく、厳しいなと思いました。
③また、川下くんの「CAをしていて腹が立ったことはありましたか」という質問の答えの中の
「いろいろなお客様がいらっしゃいます。
中には、チームみんなでフォローしてもうまくいかないケースもあります。
しかし、プロですから、制服を着てお客様と向き合えば、どんなことも耐えられます」
という言葉には、さすがだなあと感銘しました。
④そして、「南の島での会話」(校長室ブログ 南の島での会話から)参照
についての答えでは、
昼寝をしている人に
「たとえ行き着くところは同じだとしても、
そこまでの努力や過程が違うのです。
人生の豊かさが違うのですよ」と声をかけるというお答えでした。
努力して達成する「人生の豊かさ」
私も深く考えさせられる言葉でした。
⑤最後に、生徒たちも言っていましたが、言葉遣いが丁寧で、きれいな日本語でしたね。
とてれも聞き取りやすい、スマートな話し方でした。
これも私自身も気をつけて見習いたい点でした。
生徒たちといっしょにたくさんのことを学ばせていただきました。
木村さんをはじめ、市当局の関係者の皆さん、ほんとうにありがとうございました。