【接遇って！】接遇マナー講座での学び

１０月１日（木）の３，４時間目、２年生総合的な学習の時間の中で『接遇マナー講座』を行いました。１０月２０日（火）～１０月２２日（木）の３日間での職場体験学習につながる重要な学習でした。講師は、くまもと県民カレッジ認定講師の【野村　順子　様】でした。野村様は、接遇マナー全般及び特殊詐欺防止をメインに活動されており、県内の中学校のみならず、企業等でも講師としてご活躍中です。今回は、

①社会人として身に付けるべきマナーや 、接遇スキルを学ぶことで 、職場体験に臨む心構えや目的意識を持つことができる 。
②接遇マナーを学ぶことを通して 、他者との友好的な人間関係を育む基本的なコミュニケ―ション力を高めることができる。

をねらいとして、講話いただきました。生徒たちは、質問に挙手して答えたり、真剣な表情で聞いたりしていました。また、本校職員も「接遇マナー」ということで自主的に話しを聞いて学んでいました。野村様の話しぶりやスライド説明は、とても分かりやすく、生徒たちにとって貴重な学びとなったことでしょう。今日から即実践し、今後の中学校生活に生かしてくれることを願っています。